Запчасти б/у для Nissan Tiida I (C11)
с бесплатной доставкой в Йошкар-Олу (респ. Марий Эл)

Здравствуйте.Я пока не знаю что вам ответить но товар я досих пор не получил..Напишите где и когда я могу забрать посылку...

Добрый день. товар доставлен 26.07

Груз получил. Все нормально.Молодцы!

Стоимость доставки, рассчитанная менеджером, в два раза превысила расчётную.
Тупо так швырнули на деньги, в разговоре даже тени намёка на сожаление не было.
«Мы не занимаемся оформлением доставки».
На просьбу послушать запись разговора и услышать там, как менеджер озвучивает сумму доставки, мне было сказано, что не было такого. «Стоимость доставки примерно не превысит такую-то сумму». Так говорит кто-то?) Вобщем, клиент идиот, компания всегда права. Удачи, клиентоориентированность доставляет!

Здравствуйте, Павел! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Просьба отправить нам копии документов по стоимости доставки. Будем разбираться в сложившейся ситуации. По данному факту будет проведена проверка. Каждый ответственный за свой участок, который нарушил условия работы компании, понесет соответствующее наказание.

Менеджер работает отлично. Грамотно,ответственно и профессионально! Товар доставлен раньше расчетного срока. В дальнейшем буду работать с компанией. И советовать обращаться другим клиентам.

Всё окей

обязательно напишу отзыв о компании. только получу запчасти числа 18-19 июня

Дмитрий Грачёв, большое вам спасибо за вашу работу. Противотуманные фары с Владивостока прибыли раньше намеченного, б/у в отличном состоянии. Отдельное спасибо транспортной компании ПЭК, за качественную упаковку и доставку. С нетерпением жду лобовое стекло, но это будет уже доставка деловыми линиями.

Я уже второй раз обращаюсь в вашу компанию. Очень хорошее обслуживание, быстрая реакция на заявку.
Мне очень понравилось работать с вашей компанией.

Добрый день!
Все было хорошо, пока вы не передали груз в ТК "Энергия". Уже стукнуло две недели, как я оплатил заказ. Около недели груз добирался из Смоленска до Москвы. Еще вчера груз находился на складе, в Москве. Вопрос: что, перестали фуры ходить из Москвы до Ебурга?-это же бред!
****-******

Уважаемый, Виталий! (доб. 71),что за транспортную компанию Вы используете, причем с таким повышенным тарифом? Я произвел оплату 10-го, груз шел из Смоленска до Москвы-неделю. Еще неделю он лежит на складе в Москве и уезжать оттуда не собирается. Что в итоге: груза две недели нет (а машина стоит в сервисе и люди ждут), стоимость доставки насчитали 3300 рублей за пол-куба. Из Калининграда, наверное, быстрее было бы и дешевле. А не оплатить ли Вам лично доставку моего груза до Екатеринбурга, а Виталий? Я наверное посоветую вашему руководству такую идею, если в течении суток груз не выедет из Москвы.
****-******

Здравствуйте, Нафис.
Извиняемся за задержку в доставке вашего заказа.
К сожалению мы не можем регулировать график движения грузов транспортной компании, но постараемся минимизировать дальнейшие отправки через данную ТК. Судя по калькулятору "Энергии", срок доставки составляет 5-6 рабочих дней. На данный момент со дня отгрузки прошло 7 рабочих дней, что означает, что доставка задерживается на 1 рабочий день. Просим вас по возможности уточнить по телефону перевозчика дату прибытия вашего заказа. Со своей стороны мы так же постараемся в ближайшее время это узнать и сообщить результаты.
Касательно стоимости доставки, цена обрешетки составила 1200 руб, а стоимость пересылки самих запчастей (капота и две фары) составила 2158 руб. Обрешетка необходима для сохранности деталей и даёт возможность застраховать груз на случай повреждений при перевозке и к сожалению эта услуга не бесплатна... Тем не менее вы можете попробовать снизить стоимость пересылки попросив до получении груза перемерить его, так как объём при приёмке мог быть завышен.
Учитывая уже предоставленную скидку на заказанный товар в 15% - дополнительную компенсацию предоставить не сможем.

Все супер, спасибо!

Огромная благодарность, менеджерам компании!!! За самоотверженный труд и сплочённость коллектива !!! 9 месяцев назад заказывал у вас двигатель , после небольших доработок замены расходников поставил на машину работает до сих пор очень доволен ))) а теперь и стойки с рулевой рейкой поменяю а то скоро зима на морозе ковыряться не охота ...Пришло всё ))) быстро! 21.07 2015. перевёл пред оплату а 29. 07. 2015. пришла смс от транспортной компании что груз прибыл в Саратов , в жёсткой упаковке ))) и взяли за доставку в месте с упаковкой за 32 килограмма всего 567 рублей 15 коп!!! Респект и ува-жуха вам ребята, процветания )))