Купить фазорегулятор (VCP, VANOS, VVT-I, VTC) на Opel с бесплатной доставкой в Йошкар-Олу (респ. Марий Эл)

Не первый раз заказываю запчасти, на opel astra g, всегда без проблем, несмотря на негативные отзывы, которых много в сети. Достаточно редкие запчасти, все рабочие, соответствуют описанию. Лично я доволен, в дальнейшем буду продолжать заказывать, меня все устраивает.

Коробка пришла без механизма выбора переключения передач(вертолета). Запрашивал видео на наличие люфтов в приводе, так никто и не прислал! Проехал 600км и начался люфт в приводах и масло давит из под всех крышек. Вообщем купил металлолом по цене контрактной коробки.

Здравствуйте, Мирослав.
Благодарим за отзыв.
Эта МКПП продавалась без механизма выбора передач, о его наличии речи не шло.
К сожалению видео сделать не удалось, что бы не задерживать со сдачей груза в транспортную компанию, поиск ШУРусов под эту МКПП занял бы длительное время, были вынуждены отправить без видео. По прибытию МКПП и в момент до установки её на автомобиль, можно было проверить эти люфты самостоятельно и в случаи их наличия оформить возврат.
Наша практика насчитывает продажу более 100 экземпляров подобных МКПП с маркировкой F17, по опыту можем сказать, что такой люфт - не типовая проблема этих трансмиссий. Возможно такой люфт у дифференциала МКПП появляется со временем из-за езды на люфтящих внутренних ШРУСах, проверьте нет ли у вас на внутренних ШРУСах такой проблемы.

Здравствуйте. Во первых Алексей, а не Мирослав. Во вторых я неделю ждал отправки за это время можно было сделать видео и вставить старый ШРУС и проверить коробку на люфт. В третьих на фото коробка была с механизмом переключения. И да проблем со внутренними шрусами на авто нет они новые. Чистой воды наплевательское отношение и подход к клиенту. Еще и потому что перед отправкой товар проверяется, а не отсылается любой попавшийся под руку!

Здравствуйте, Алексей. Извините за ошибку в имени.
При перемещении со склада на склад (5 дней в связи с заминкой) возможности искать привода и делать видео к сожалению не было.
Детали у нас фотографируются в сборе, но зачастую навесные элементы продаются отдельно от агрегата.
Перед отправкой мы их не тестируем, агрегаты проверяются перед разбором автомобиля, до снятия и заведомо считаются исправными, если не вызвали нареканий при первичном тестировании и осмотре.
Сожалеем о том, что в работе МКПП со временем возникла вибрация. На любой последующий заказ мы предоставим вам максимально возможную скидку по запросу.

Не плохой для вас вариант. Тестирование за чужой счет контрактной запчасти! То есть получатель оплачивает пересылку и установку запчасти, а она попросту бракованная. А от вас просто извините. Справедливо было бы ее поменять. Учитывая, что пересылку снова буду я оплачивать. Вот это было бы по людски!

К сожалению таковы риски при покупке БУ деталей в большей степени и новых в меньшей. Время на проверку мы предоставляем 14 дней. Внутри гарантийного срока мы принимаем на себя расходы по транспортировке, если что то не так с деталью по нашей вине.

Отлично

Впервые заказал запчасть у вас. Все понравилось и устроило полностью. Работа с менеджером на 5, редуктор приехал именно тот, который нужен, несмотря на небольшую проблему с сальником редуктора (цена решения проблемы 200 рублей), очень доволен покупкой. Редуктор не гудит, не шумит, проехал пока километров 200, но было бы уже понятно. От заказа до получения прошло всего 5 дней, что считаю отличным показателем.
Обязательно обращусь в следующий раз, надеюсь все будет также как и в первый)
Спасибо!

Посылка не пришла

Здравствуйте, Евгений. Деталь в пути, ожидайте прибытия

Всё супер. Быстро и то что нужно. Советую!

работа понравилась

Заказываю уже в третий раз. Все четко без наебалова. Илье Савину, менеджеру, большой привет и спасибо.

ОК

отличное качество товара порадовала цена и сроки доставки!!!

Хорошо

Здравствуйте!
1. Шлейф оказался не от Опеля Антары, а от Субару Трибека (Заявка №1152125). Прошу вернуть уплаченную мною сумму 1720 рублей. Прошу учесть, что срок возврата уже прошел, но запчасть оказалась вообще от другой модели автомобиля и в данном случае срок уже не влияет ни на что (Это согласно закону "О защите прав потребителя").
2. Ранее по заявке №1148706 купил датчик удара. Но он мне не понадобился. При вашем положительном решении я его с удовольствием вернул бы.
Надеюсь на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Это же письмо, но уже с фотографиями высылаю на вашу электронную почту
mail@finnauto.ru