Купить пиропатрон (замок) ремня безопасности на Porsche с бесплатной доставкой в Йошкар-Олу (респ. Марий Эл)

Были праздничные дни.менеджер сразу связался со мной.деталь прислали в срок.огромная благодарность всем менеджерам и вашему бизнесу

Очень хорошие обслуживание, и вовремя доставка запчастей.

Молодцы!Четко, быстро, профессионально!!

Здравствуйте. Постараюсь быть объективным. Заказывал боковые зеркала на RAV 4 II. Выбрал из каталога б/у. Указал VIN автомобиля. Позвонил менеджер. Мило поговорили. Сказал, что выбранные зеркала подойдут к авто. Я соглашаюсь и оплачиваю. (И тут происходит непонимание; формально зеркала можно установить на автомобиль, крепления подойдут; но управлять автомобилем нельзя, потому как у меня руль слева, а зеркала, как оказалось от праворульного автомобиля.) К сожалению я это обнаружил после рассмотрения и сравнения пришедших деталей с моими. И всё это происходит накануне нового года. Большое спасибо менеджеру, что незамедлительно оформил возврат товара. Конечно всё затянулось на две недели, но разрешилось положительно. А теперь хочу прояснить ситуацию: дело в том, что на кронштейнах указана маркировка установки и принадлежности зеркал. Эта маркировка наносится снизу под пластиковой накладкой. Выглядит так: LHL и LHR это левый руль левая и правая сторона; RHL и RHR это правый руль левая и правая сторона. Эта маркировка наносится на оригинальных деталях. Я сделал фотографии, но здесь они не размещаются. Думаю мой опыт будет полезным. Всем спасибо.

Здравствуйте, Сергей Александрович.
Благодарим за отзыв и полезную информацию, мы добавили её в нашу базу для лучшего понимания совместимости в дальнейшей работе.

Спасибо большое. При заказе были высланы фото товара с разных ракурсов, чтоб я мог убедиться в его качестве. После чего менеджер обстоятельно поддерживал переписку и об'ясняя как мне должно поступить! Товар получен в два дня

Спасибо ребята,все качественно и в срок.Будем и дальше работать

Доставлено быстро. Товар полностью соответствует заказанному.

Все хорошо и качественно, очень быстро.

Добрый день!Получила свой заказ зеркала и все вроде бы хорошо.Отдала их на покраску а там одно зеркало с трещиной в пластике.А скидку уже не дали так как при вскрытии теряется гарантия. Печально.Заплатишь и никакой гарантии что внутри не окажется такого дефекта.

Здравствуйте.
Зачастую скрытые дефекты сложно выявить при описании товара.
Подобные дефекты для подтверждения желательно фиксировать на фото перед тем, как ремонтировать деталь.
Мы поменяли решение, компенсация будет переведена вам в ближайшее время.

Смс о возврате ден.средств пришло, а денег не было.

Добрый день!Левое зеркало оказалось со сломаным зеркальным элементом и таким образом оно не сможет обогревать зеркало а в правом разъем не тот.Мне очень жаль что ваши специалисты не могут подобрать зеркала по вин номеру такие кие необходимы,а также та компенсация которую вы мне пообещали так и не пришла.

Фото сломаного зеркального элемента у меня есть.Могу всего прислать только напишите почту или вотцап или вайбер

Здравствуйте. Извиняемся за ошибку. Возврат повторно отправлен и уже должен был поступить (500 руб).
К сожалению скрытые дефекты при внешнем осмотре выявить проблематично, для этого мы предоставляем проверочный срок - 10 дней.
При этом для сохранения возможности возврата или обмена - детали нельзя вскрывать, перебирать, а кузовные детали перекрашивать.
После таковых действий мы не сможем в случаи возврата понять - родные это детали и их внутренности или нет.
Перед покраской зеркал, нужно было проверить их работоспособность, подсоединив разъёмы от вашего автомобиля к ним, а так же сравнить, нет ли внешних отличий.
7 контактное зеркало взаимозаменяемо с 5 контактным по разъёму и без потери функциональности, поэтому отрезать и ставить родной разъём не имело смысла.
Мы понимаем, что покупатель по умолчанию не профессионал и может не знать о подобных нюансов, но вы воспользовались услугами профессионального автосервиса.
Не смотря на это - сегодня мы перевели вам дополнительную компенсацию 1500 руб.
Сожалеем о случившемся недоразумении.

Я не понимаю почему, никто не хочет решить вопрос миром. Звоню на ваш многоканальный номер отвечают что моим вопросом занимаются,обещают что менеджер перезвонит и ничего не происходит.А время идет, лично я не могу ездить с боковыми зеркалами которые не регулируются и они абсолютно бесполезны, хотя и есть.Я прошу вас давайте решим мой вопрос обоюдно. Я не хочу доводить дело до карательных органов, но и так тоже некуда не годиться.

Здравствуйте Жанна.
Мы готовы принять на возврат зеркала.
Просьба вернуть в расширенный гарантийный срок до 15.02.2020 включительно.
Аналогичный ответ отправлен на вашу эл.почту 11.02.2020, 16:03.

Спасибо за поздравление!
С наступающим!!!!